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Im Gespräch mit Martin Glaser zu den Herausforderungen für eine funktionierende digitale Arbeitsunterstützung

Folge #61 mit Martin Glaser

Martin Glaser, HiSolutions

Martin Glaser, Management Consultant, HiSolutions

Martin Glaser verantwortet als Managing Consultant bei HiSolutions die Beratungsfelder Service Value Creation sowie Digital Workplace und berät Kunden in unterschiedlichsten Branchen. Er ist seit über 10 Jahren im Umfeld IT-Service Management aktiv. Seine hohe Erfahrung reicht von der Optimierung der IT-Betriebsprozesse über den Themenkomplex des Service Designs hin zur konkreten Gestaltung des Digital Workplace.
Beschreibung zum Talk
Insbesondere auf dem Weg ins Hybrid Work Zeitalter muss der Digital Workplace - sprich die Summe aller bereitgestellten Anwendungen für die digitale Zusammenarbeit - alten und neuen Herausforderungen gerecht werden. Die Bereitstellung einer Team-Kollaborationsplattform wie z.B. MS Teams macht noch lange keine funktionierende, digitale Arbeitsunterstützung aus. Über die wichtigen, alten und neuen Punkte auf dem Weg dorthin und das "Wie wir diese Herausforderungen angehen sollten?"- sprechen wir im #iomtalk mit dem IT Service Design Experten Martin Glaser.

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